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美容院经营管理之——如何培训员工?

编辑:sunshine 2017-11-28 17:14:09 来源于:美容院管理培训
【导读】一家成功的美容院重要的是有优秀的团队,美容院可以为员工提供培训学习机会,这对于员工而言是一种福利,提升员工的服务技能和素质,从而提升美容院的整体业绩,但是培训员工需要耗费一定的金钱和时间,可是很多员工却觉得每天培训很没劲,甚至找各种借口请假不参加培训,那么遇到这样的问题,美容院应该怎么办呢?

1家成功的美容院*要的是有优秀的团队,美容院可以为员工提供培训学习机会,这对于员工而言是1种福利,提升员工的服务技能和素质,从而提升美容院的整体业绩,但是培训员工需要耗费1定的钱和时间,可是很多员工却觉得每天培训很没劲,甚至找各种借口请假不参加培训,那么遇到这样的问题,美容院应该怎么办呢?

1、美容院要有学习文化

1个团体的影响对个人的影响是很大的,如果美容院每1个人的学习积很性很高,那么在这样的氛围下,美容院组织培训会有很明显的效果,若是有人抱怨,组织这样的培训没有任何意义,相反会让员工有逆反心理,所以美容院要根据员工心态的变化来组织培训。

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二、美容院员工缺乏培训的动力和压力

有很多美容院的考核标准不完善,让员工不能真切的感受到行业竞争力,对于工作也没有压力,只想维持现状,没有想要学习的心态,这种状态是非常错误的,美容院经营者应该要让员工制定清晰的目标和业绩导向,员工只要达到了就能拿到相应的奖励,这样会激发员工的奋斗心,让员工有学习的心态,员工自己希望通过培训来提升自己,学习到更多的知识,在各种竞争机制的压力下,会更快的成长!

三、美容院缺乏培训管理体系

美容院的培训要有完整的系统,不 是简单的培训手法和产品的运用,更要调动员工的积很性,想办法留住员工不让员工流失,其次是做好员工的入职培训,那么针对新员工如何做好培训呢?

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1、消除新员工的紧张心理

初来美容院,新员工都会产生紧张的情绪,怕自己做错事情,如果管理者经常板着脸的话,新员工会变得更紧张,越紧张越容易出错。

2、解说和示范

让新人对公司的组织架构、企业文化有明确的了解,对于手法等,可以安排老员工现场示范解说,让新员工不会觉得无事可做。

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3、*复比较

若新员工在培训中出差错,1定要详细指出问题出在哪里,反复教学,每做对1步,应该立即给予口头表扬,消除员工的紧张心理增强信心。

4、确认和制新

观察新人是否能 立完成工作,若能 立完成工作后,管理者同样需要对结果反复确认,同时鼓励新人制新技术服务,让美容院更好的发展。

 

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